プライバシーポリシー
1. 運営と目的
横川浩史（個人事業・屋号：Parag Films）は、はな旅で取り扱う情報を、次の目的と範囲で利用します。
2. 取り扱う情報
| 情報 | 用途・取扱い |
|---|---|
| メールアドレス、アカウント識別子、認証情報 | 登録確認、ログイン、本人確認、投稿者の識別、安全対策に利用します。写真の閲覧者には公開しません。 |
| 生年月日と同意の記録 | 年齢条件と16〜17歳の保護者同意の申告を確認します。生年月日は年齢判定の送信に含めますが、同意の保存記録には含めません。本人の識別子、文書の版・内容、同意日時、年齢区分、確認日、保護者同意の申告等を記録します。通常の登録で保護者のメールや身分証は集めません。 |
| 圧縮写真、スポット、花名、任意の撮影日・文章、投稿日時・審査状態 | 受付、審査、配信、スポット紹介、権利侵害等への対応に利用します。承認した写真と表示対象の投稿情報を公開します。審査待ち・非公開の写真は一般公開しません。 |
| 通報・ブロック・問い合わせと対応記録 | 提供する機能の画面や窓口を通じて、不適切な投稿への対応、本人画面の非表示、調査・回答に利用します。通報者や非公開の対応記録を一般公開しません。 |
| お気に入り・設定 | Android版では端末内のアプリ専用領域に保存します。クラウド同期を開始する場合は保存先と目的を案内します。 |
| IPアドレス、端末・アプリの情報、通信・認証・障害の記録 | 通信、地図表示、安全対策、障害調査に利用する場合があります。外部サービスが通信に伴い取得する情報もあります。 |
3. 写真・位置・端末内の一時保管
新方式では元画像そのものではなく、300,000バイト以下のJPEGを送信し、投稿1件につき画像1枚を保存します。元画像のGPS・撮影機器等のメタデータを取り除きますが、写真や文章に写った人物・住所等は自動で取り除きません。撮影日は任意で、投稿日から推測しません。
通信が途切れたときに投稿の状態を確認するため、圧縮写真と入力内容を端末のアプリ専用領域に一時保管します。送信結果の確認後に削除します。元画像の保存先やログイン情報は、この一時保管データには含めません。保存結果が不明な処理は、日数だけを理由に削除せず確認します。
スポットの座標は利用者本人の現在地とは別です。はな旅独自の現在地取得機能を追加する場合は、目的と提供先を説明し、端末の許可を求めてから使用します。Googleマップ等を別に開いた場合は、そのサービス側の設定・案内もご確認ください。
4. 外部サービス・国外での取扱い
サービス提供に必要な範囲で、次の事業者に処理を委託し、各事業者の再委託先が関与する場合があります。国内の保存地域や送信地点だけで、すべての処理が国内で完結するわけではありません。
- Supabase：認証、投稿写真・情報、同意、通報・問い合わせ等の処理・保存に使用します。指定地域を中心に保存・処理する条件のほか、サービス提供に必要な国外での処理や再委託が生じる場合があります。処理条件／再委託先。
- Resend：登録確認・パスワード再設定メールの宛先、本文、配達記録等を扱います。顧客データは米国で保存されます。通常のメール・ログは30日、バックアップは7日という公表条件です。保存・処理条件。
- Google Maps：地図表示に必要な情報を送信します。地図SDKは端末等の情報、障害情報、IPアドレス、仮名の識別子等を扱い、使い方により地図の移動・拡大縮小の情報も扱います。これは、はな旅が端末の現在地を取得することとは別です。Googleのプライバシーポリシー。
- OpenAI：AIスミレを利用する場合は、相談文と応答に必要な直近の会話などをOpenAIへ送り、事前の入力計数にも使用します。AIへの送信は一般会員登録とは別に説明して同意を求めます。取扱い・保持と限定試験の対象は「AIへの送信と会話保存の説明」を確認してください。
委託先の選定、契約・安全管理の確認など、情報の保護に必要な措置を講じます。委託や承認済み投稿の公開等を除き、法令で認められる場合を除いて、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
5. AI・購入情報
AI機能を提供する際は、送信する情報・提供先・保管期間・削除方法を事前に案内します。通常の写真投稿からAIへ自動で写真を送るものではありません。有料機能の購入情報も、開始時に取扱いを案内します。外部広告・販売・AI学習等への追加利用は、通常の投稿利用と分けて説明し、同意を求めます。
6. 保管と削除
| 情報 | 原則の保管期間 |
|---|---|
| 新方式の審査待ち写真 | 投稿から30日。 |
| 新方式の審査で非公開と判断した写真 | その判定から30日。 |
| 公開中の写真 | 本人の削除依頼または退会まで。 |
| 問い合わせ・通報 | 対応終了から180日。退会時は原則削除の対象です。 |
| 運営が管理する通信・障害ログ | 必要最小限、原則30日。外部サービスの記録とは区別します。 |
| 同意記録 | アカウントに関連付けて保管し、退会時に削除の対象とします。 |
処理中・保存結果不明の投稿や、法令・具体的な紛争等により保存が必要な記録は、対象・目的・期間を必要な範囲に限定して確認します。旧方式の試験投稿は、新方式への変更だけを理由に自動で削除・再圧縮しません。削除依頼は受け付けます。
アカウントとデータの削除案内から申請できます。本人と対象の確認後30日以内を通常の対応目標とし、追加確認が必要な場合は状況を案内します。ログアウトやアンインストールだけではサーバー上の情報は削除されません。通常の表示・利用の停止と、外部サービスの通信記録・メール・保護用コピーの消去は区別します。外部サービスの記録は各社の条件に従い、退会から一定日数で全コピーが消えるという保証には置き換えません。
7. 安全管理と請求窓口
認証、本人や権限を持つ運営に限定した閲覧、審査待ち写真の非公開、通信の保護等の措置を講じます。利用目的の通知、情報や第三者提供記録の開示、訂正、利用停止、削除等のご相談はinfo@paragfilms.comへお知らせください。必要な範囲で本人や代理する権限を確認します。パスワードや身分証を案内前に送らないでください。法令等により対応できない場合は理由をご案内します。
8. 年齢条件・変更・運営者
会員登録は16歳以上、16〜17歳は保護者同意が必要というサービス方針です。取扱いを変更する場合は内容・適用日を案内し、必要な手続きを行います。
運営者：横川浩史（個人事業・屋号：Parag Films）。窓口：info@paragfilms.com。住所はご請求に対し遅滞なく回答します。請求方法をご確認ください。